Для регистрации Вашей копии программного продукта мы предлагаем воспользоваться новой автоматической системой регистрации и обслуживания пользователей E-Care.

Внимание! Для пользователей, купивших наши программы через интернет (Softkey, Handango, Digital River), регистрация не требуется. Для входа в E-Care, пожалуйста, используйте в качестве логина e-mail, указанный при покупке.

C помощью автоматической системы E-Care Вы сможете:

• зарегистрировать Вашу копию программного продукта
• в любой момент скачивать текущие версии зарегистрированных программ
• получать бесплатные обновления при выходе новых версий
• связываться со службой технической поддержки
• ознакомится с другими нашими программами для Вашего устройства (демо-версии, а также условия приобретения)
• получать новости о выходе новых версий продукта

Регистрация в автоматической системе E-Care состоит из двух частей:

• регистрация пользователя в системе,
• регистрация программ.

Регистрация пользователя в автоматической системе E-Care

Для того чтобы зарегистрироваться в системе E-care перейдите по ссылке http://www.penreader.com/ru и воспользуйтесь опцией Регистрация (внизу страницы).

Затем заполните необходимые поля (e-mail, страна, язык, фамилия, имя) и нажмите кнопку "Enter".

В открывшемся окне Вы увидите Ваш логин и пароль для дальнейших входов в систему. (Эта информация также будет выслана на Ваш e-mail, указанный при регистрации).

Если Вы уже зарегистрированы, но забыли пароль, воспользуйтесь опцией Выслать мне пароль (под полем для входа в систему).

Регистрация программ в автоматической системе E-Care

Для регистрации Вашей копии программного продукта следует войти в систему E-Care с помощью логина и пароля, выданных Вам после регистрации в системе. В результате этой операции Вы попадёте на Вашу персональную страницу.

Далее Вам следует нажать кнопку "Зарегистрировать продукт".

После этого Вам будет предложено ввести серийный номер того продукта, который Вы хотите зарегистрировать. Cерийный номер продукта может быть указан на Вашей регистрационной карточке (вкладыше к диску) или на коробке от данного диска.

Внимание! На корпусе устройства также имеется серийный номер, не путайте его с серийным номером программного продукта - в этом случае у Вас не получится зарегистрировать свою копию программы. Следует также учесть, что при вводе серийного номера программного продукта следует использовать только заглавные латинские буквы и цифры.

После ввода серийного номера нажмите кнопку "Enter"*

Если номер будет успешно принят системой, то Вы можете продолжить регистрацию, ответив на некоторые вопросы о Вашем устройстве.

По окончании регистрации Вы сможете скачивать из нашей системы (в разделе "Список продуктов") последние версии программ, а также своевременно получать информацию о выходе обновлений для зарегистрированного продукта.

ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ЗАТРУДНЕНИЯ

Pocket PC

• Во время регистрации LEng для WinCE/Pocket PC система задаёт вопрос о том, есть ли у Вашего устройства клавиатура. В этом случае речь идёт о внешней встроенной в устройство клавиатуре, а не о наэкранной или подключаемой отдельно внешней клавиатуре. Поэтому если Ваше устройство не имеет встроенной или подключаемой отдельно клавиатуры, следует отвечать "НЕТ".
• При регистрации LEng для WinCE/Pocket PC у пользователей нередко возникает проблема с указанием, какая именно операционная система установлена на их устройстве. Информацию о процессоре и операционной системе Вашего устройства Вы можете найти на своем карманном компьютере в меню Start Menu -> Settings/Control Panel -> System -> About (Старт -> Настройки -> Система -> О системе). Если Вы не нашли на своем устройстве эту информацию, воспользуйтесь нижеприведённой таблицей, в которой указаны некоторые устройства, тип установленной на них операционной системы и тип процессора.

** Иногда на устройствах Ipaq 36хх операционная система может быть обновлена до Pocket PC 2002.

Если Вы не нашли своё устройство в таблице, то Вы можете узнать его характеристики на сайте крупнейшего российского информационного портала, посвященного КПК: www.handy.ru.

Palm OS

• При регистрации русификатора PiLoc необходимо ввести информацию о Flash ID (серийном номере) Вашего устройства. Flash ID следует вводить большими латинскими буквами; Flash ID состоит из 12 символов и не содержит строчных букв, буквы "O" (только цифра 0 "ноль").
  
  Flash ID можно найти следующим образом: Menu -> Info -> Versions (Меню- > Информация- > Версии)
  
  Там Вы увидите следующую строчку: ID: XXXXXXXXXXXX-X, следует ввести только 12 первых символов.
  
  Устройства, которые имеют Flash ID: все Sony Clie, Palm (кроме Palm IIIe, Palm m100/m105, m125, m130, Zire), Handera 330.
  
  Устройства, которые не имеют Flash ID (но имеют серийный номер, который прописан сзади на корпусе устройства): Handspring, Palm IIIe, Palm m100/m105, m125, m130, Zire.

* После ввода серийного номера на экране может появиться сообщение: "Данный серийный номер уже зарегистрирован на другого пользователя". В такой ситуации следует связаться со службой технической поддержки и в сообщени указать: серийный номер, который Вы пытались ввести при регистрации место покупки и отсканированную регистрационную карточку (или фотографию номера на коробке от диска).